Cascades Casino Chatham adalah properti terbaru di Ontario yang memperbarui operasi minggu ini, Gateway Casinos and Entertainment melaporkan. Lebih dari dua minggu lalu, operator menutup semua 14 lokasi di provinsi tersebut, namun kini masalah tersebut telah teratasi. Pada hari Senin, perusahaan memulai rencana pembukaan kembali secara bertahap untuk membuka satu situs pada satu waktu.
Gateway Casinos and Entertainment adalah perusahaan terkemuka yang mengoperasikan fasilitas permainan di seluruh Kanada. Dengan kehadiran di Ontario, British Columbia dan Alberta, perusahaan mengoperasikan total 31 lokasi. Operasionalnya mempekerjakan lebih dari 7.000 orang dan ruang permainannya menawarkan pilihan 369 meja permainan dan 14.284 mesin slot yang mengesankan. Namun baru-baru ini diganggu oleh masalah serangan dunia maya.
kembali normal
Pada Rabu pagi, Cascades Casino Chatham memulai kembali operasinya setelah dua minggu downtime karena serangan dunia maya. Direktur komunikasi operator, Robert Mitchell, mengatakan perusahaan menerima pemberitahuan ransomware dan tidak yakin siapa yang berada di sisi lain dari ancaman tersebut dan seberapa serius risikonya, sehingga menghentikan operasi untuk mengatasi masalah tersebut.
Akhir pekan lalu, operator layanan darat terkemuka memulai rencana pembukaan kembali bertahap dan sekarang beberapa situs Ontario sudah beroperasi dan menyambut tamu. Pada hari Rabu, selain Chatham, perusahaan memulai kembali pekerjaan Playtime Casino Hanover, Gateway Casinos Sarnia dan Starlight Casino Point Edwardyang berarti sembilan dari 14 lokasinya sudah kembali beroperasi.
Mr Mitchell menjelaskan bahwa pengguna tidak memiliki alasan untuk khawatir tentang konsekuensi dan mengatakan ada tidak ada bukti bahwa informasi pribadi klien atau karyawan atau pemasok telah bocor. Perlu juga disebutkan bahwa Woodstock dan Clinton juga telah memperbarui pekerjaannya, tetapi sehari lebih awal, karena mereka mengizinkan pelanggan untuk kembali pada hari Selasa.
Para ahli mengatakan penutupan dua minggu akan merugikan perusahaan beberapa juta dolar, tetapi ini juga merugikan kota tuan rumah, karena mereka menerima sebagian dari pendapatan. Biasanya, Chatham-Kent menerima sekitar CA$400.000 setiap kuartal dari Ontario Lottery and Gaming Corporation karena menjadi salah satu komunitas tuan rumah di seluruh provinsi.
Pakar teknologi Carmi Levy juga membagikan beberapa patah kata tentang insiden tersebut. Dia menunjukkan bahwa seperti itu serangan siber tidak dapat dihindari dan Gateway itu adalah yang terakhir menjadi korbannya. Mr Levy menjelaskan bahwa data mungkin telah bocor dan menyarankan pengguna untuk memeriksa rekening bank mereka untuk aktivitas yang tidak biasa dan juga mengubah kata sandi mereka.
Pengembalian Program Royalti
Pada awal April 2023, pemimpin permainan mengkonfirmasi kembalinya dia Program Royalti Hadiah Klub Saya melalui properti kasino di Ontario. Pelanggan sekarang dapat bermain dan mendapatkan poin di lokasi operator dan menukarkannya dengan hadiah premium di Casino Rama. Beberapa hadiah yang baru ditambahkan termasuk menginap di hotel, retret spa, kapal pesiar, konser, dan banyak lagi.
Sumber: Garton, Rich “Cascades Casino di Chatham dibuka kembali setelah serangan siber” Berita CTV Windsor3 Mei 2023
#Cascades #Casino #Chatham #Menyambut #Pelanggan #Laporan #Kasino